Politica de retur și garanție pentru tablourile canvas PereteLiber.ro.
Conform OUG 34/2014, ai drept de retur 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a justifica motivul.
Pentru a iniția returul, scrie la retur@pereteliber.ro cu numărul comenzii.
Tablourile personalizate cu pozele tale sunt produse unicat realizate la cerere și sunt exceptate de la dreptul de retur, conform Art. 16 OUG 34/2014.
Excepția nu se aplică în caz de defect de fabricație, eroare de tipărire sau deteriorare la livrare — în aceste cazuri primești înlocuire gratuită sau rambursare integrală.
Ne contactezi → primești codul de retur → expediezi produsul → primești banii în 14 zile lucrătoare.
Costul transportului de retur este suportat de cumpărător, în afara cazurilor de defecte sau erori de livrare.
Toate tablourile beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani, conform Legii 449/2003.